Gizlilik Politikası

NOVER ("biz", "bize" veya "mağazamız"), müşterilerimizin gizliliğine önem verir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Toplanan Bilgiler

Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad

• Teslimat ve fatura adresi

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Sipariş ve ödeme bilgileri

• IP adresi

• Tarayıcı ve cihaz bilgileri

• Çerezler ve kullanım verileri

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek

• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek

• Müşteri desteği sağlamak

• Sipariş durumları hakkında bilgilendirme yapmak

• Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak

• Hizmetlerimizi geliştirmek

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Ödeme Bilgileri

Ödeme bilgileriniz güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla işlenmektedir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz ve erişilemez.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler sayesinde tercihlerinizi hatırlayabilir ve site performansını analiz edebiliriz.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı hizmetler düzgün çalışmayabilir.

Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle satılmaz veya paylaşılmaz:

• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları

• Güvenli ödeme hizmeti sağlayıcıları

• Shopify ve teknik altyapı sağlayıcıları

• Kanunen talep edilmesi halinde resmi makamlar

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Buna rağmen internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

Haklarınız

Yürürlükteki veri koruma mevzuatı kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda tutulan kişisel verilere erişme

• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerinizin silinmesini talep etme

• İşleme faaliyetlerine itiraz etme

• Gerekli durumlarda veri taşınabilirliği talebinde bulunma

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen sürüm web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: info@novertr.com